报告故障

更电流?
有两种方法可以报告电源故障。使用下面的按钮在线提交您的报告或致电我们的故障信息专线,每周 7 天,每天 24 小时 613-738-0188.

报告故障

渥太华水电公​​司 依靠客户来电来查找停电原因。这使我们能够减少响应时间,从而减少中断的持续时间。有时,直到有帮助的客户告诉我们,我们才意识到正在发生中断。

如果您看到倒下的架空电缆,请远离至少十 10 米(33 英尺) et appelez le 911.

实用建议

  • 如果您没有电,请检查您的邻居是否有电。如果您家是唯一没有电的,请检查您的电气面板,看看所有开关是否都打开。
  • 向外看,看看电气设备是否损坏或服务电缆是否掉落。如果是这样,请远离并联系 经批准的 ECRA / ESA 企业家 (只有英文网页)。

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